Services au Client

Fiabilité

Directement présente dans plus de 70 pays et proposant ses services dans plus de 150 pays dans le monde, notre équipe de techniciens qualifiés est disponible en permanence afin de vous assurer qualité et disponibilité de la puissance dans les moments les plus critiques

Excellence

L’avantage concurrentiel de Legrand réside dans sa capacité à fournir des systèmes d’ASI et des services à forte valeur ajoutée, aussi bien pour les utilisateurs finaux que pour ses partenaires commerciaux. Pour Legrand, la création de valeur passe par la fourniture de solutions permettant une réduction de la consommation énergétique, ainsi que par l’intégration de la conception des produits dans le processus de développement global. Avec près de 200 000 articles en catalogue, le groupe propose également tous les produits nécessaires aux installations électriques et numériques du bâtiment, en particulier sous la forme de systèmes intégrés, afin d’offrir des solutions répondant aux besoins de chacun.

Sur mesure

Legrand propose une gamme complète de solutions et de services spécifiques afin de répondre aux besoins de ses clients :

  1. Support technique pré-vente lors de la conception du projet
  2. Essais de réception en usine
  3. Supervision de l’installation, essais et mise en service, essais de réception sur site
  4. Formation des opérateurs
  5. Audit du site
  6. Extension de garantie
  7. Contrat de maintenance annuel
  8. Intervention rapide en cas d’appel d’urgence.

Autres services